Berufserfahrung

Leitung IT-Servicetechnik

pc-hilfe.de e.K.

Service, Kundenkommunikation, Workflowmanagement, Marketing, Mitarbeiterführung, Unternehmensentwicklung

September 2015 - heute

Inhaber

Techniker Kreuz

Lösung informationstechnischer Probleme, IT-Beratung, Webdesign und Webseitenpflege, Computerservice, Netzwerkeinrichtung

November 2010 - Oktober 2017

Praktikumsjahr: Webprogrammierung/Webdesign

SPIRIT/21

Programmierung und Design des neuen Internetauftritt der Firma im Content Management System DNN (ehemals DotNetNuke), Entwicklung und Erweiterung von Softwaremodulen für das CMS auf C# Basis in ASP.NET, Erstellung von Skins für das CMS mit HTML5 und Javascript

August 2013 - August 2014

studentische Aushilfe

in.Stuttgart Veranstaltungsgesellschaft mbH & Co. KG

Verkaufsberatung von in- und ausländischen Telefonkunden, Verkauf und Systembuchung von Tickets, Bearbeitung von schriftlichen Bestellungen und Anfragen, Kartenvorverkauf in der Hans-Martin-Schleyerhalle & Porsche-Arena, Tages- und Abendkassen am Veranstaltungsort, Aktualisierung des Callcenter-Intranetsystems auf ein modernes Content Management System

September 2011 - August 2012

Ausbildung

Steinbeis-Hochschule Berlin

Bachelor of Science (B.Sc.)
Bereich: Information Business Technologies (ITB)
Vertiefungsrichtung: IT-Management

Gesamtnote: gut (2,2)

Oktober 2015 - Oktober 2017

Akademie für Datenverarbeitung Böblingen

Staatlich geprüfter Informatiker
Schwerpunkt: Medieninformatik
Inhalte: Mediengestaltung, Betriebswirtschaftslehre, Netzwerktechnik, Organisationslehre, Hardware und Betriebssysteme, Projektmanagement
Oktober 2012 - August 2015

Fähigkeiten

Sprachen
  • Deutsch: Muttersprache (C2) mit IT-Fachvokabular
  • Englisch: Fließend (C2) mit IT-Fachvokabular

Tools
  • Programmiererfahrung in: Java, C#, ASP.NET, SPS, SQL, PHP, HTML5 (HTML, Javascript, CSS), Visual Basic, Batch
  • Designerfahrung in: Adobe Photoshop, Adobe Indesign, Adobe Lightroom, GIMP, Inkscape, Paint.net
  • Sicherer Umgang mit den Betriebssystemen: Microsoft Windows und Windows Server, GNU/Linux, Apple OS X und Apple MacOS, Apple iOS, Google Android
  • Fortgeschrittenes Bedienen von: Microsoft Office, LibreOffice, Google Docs, Sheets, Forms, Datastudio
  • Ausgeprägte Kentnisse in: Hardwarereparaturen, Backup Strategien, Netzwerken, Routern und Switches, Firewalls, Netzwerkspeichern (NAS), VPN Verbindungen

Prozesse
  • Kundenorientiertes Arbeiten
  • Projektplanung, -durchführung und -kontrolle
  • Qualitätssicherung
  • Agile Entwicklungsmethoden
  • Kommunikation mit Nutzern ohne technischen Hintergrund
  • Konfliktschlichtung
  • Präsentationskompetenz
  • Selbst- und Zeitmanagement
  • KMU-Beratung

Interessen

Neben der Erkundung neuer Technologien verbringe ich meine Freizeit mit der Fotografie, Science-Fiction Filmen und Serien, Kochen und Radfahren.

Zudem bin ich ehrenamtlich im Repair Café Nürtingen tätig.